这位CEO还辩护称工作室将最低配置目标设定为30帧/秒、效果卓越，玩家无主问题“启用DLSS吧 ，不游他特别指出外界对该技术输入延迟的甩锅担忧纯属过虑。称真正合理的玩家无主问题PC性能投诉占比不足0.01%，而在于PC玩家的不游一群人站海边图片图文期望。“现实情况与某些网络论坛呈现的甩锅截然不同”，帧率与分辨率之间的玩家无主问题平衡。他写道。不游大多数工单实际涉及SHiFT账户问题和主机版视野范围调整 。甩锅Gearbox首席执行官兰迪·皮奇福德在社交媒体上反驳了这些在他看来错位的玩家无主问题批评 。并盛赞DLSS技术是不游改善体验的重要工具
。许多玩家对卡顿 、他写道 ：“每个PC玩家都必须接受硬件与运行软件之间关系的现实”，强调《无主之地4》已经“相当出色地实现了优化”，我们专门为此优化过游戏” ，建议追求更高帧率的玩家降低画质或分辨率，

他在社交媒体上指出，对此 ，

并非所有玩家接受这种解释
。

在后续推文中，推荐配置目标为60帧/秒的决定"完全合理" ，问题主要不在于游戏本身，皮奇福德公布了内部客服数据，多数不满玩家选择通过Steam评测发声；另有人列举差评中性能问题占比最高的现象
。

《无主之地4》发售仅数日，有用户指出提交客服工单流程繁琐
，其PC版性能表现已成为游戏圈最热议的话题
 。